RESEÑA HISTORICA
Distribuciones UNICASA es una firma personal ubicada en barrio obrero calle 14 con carrera 12 en la ciudad de San Cristóbal, Edo Táchira. Fue fundada en el año 1999 por el señor Gabriel Grimaldo con la finalidad de dar a conocer los productos propios de su nueva empresa como son los filtros industriales Home Filter marca Agua pura que son fabricados artesanalmente, y a su vez enfocarse a la venta y distribución diferente productos de bombeos y purificación de agua en sus variedades de marcas seleccionando siempre las mejores del mercado. Entre ellos tenemos los filtros purificadores para casa e industrias, bombas de aguas de diferentes tipos, potencias y caballos, plantas de ozonos y cualquier tipo de repuesto relacionado a cada uno de los productos. En sus comienzos el señor Gabriel Grimaldo poseía conocimientos adquiridos en la empresa PASTEUR C.A en la cual se desempeñaba como vendedor de filtros y Home Filter marca Pasteur, adquiriendo experiencia en el área de ventas decidió independizarse y crear su propia empresa comenzando con la venta de filtros tanto para hogares como industrias. Con el tiempo decidió expandir su carta de productos e introducir el servicio de atención al cliente. Actualmente se encuentra como una empresa reconocida a nivel estadal por su gran variedad de productos para la venta y la alta satisfacción de atención a sus clientes.
MISIÓN
En Distribuciones Unicasa nos dedicamos a la venta e instalación de bombas de agua y equipos de filtración, todo lo relacionado a repuestos para sistemas de filtración de la más alta calidad del mercado nacional, además fabricamos y comercializamos nuestro propio sistema de filtración Home Filter “Agua Pura”, proporcionando servicio técnico especializado a nuestros clientes para que nuestros productos funcionen en óptimas condiciones logrando la confianza y agrado de nuestros clientes. Estamos ubicados en la calle 14 de Barrio Obrero, San Cristóbal.
VISIÓN
En Distribuciones Unicasa buscamos la mejora continua de nuestras ventas para lograr una experiencia satisfactoria de nuestros clientes con la empresa, esperamos mejorar las vías de comunicación con la implementación de una plataforma electrónica que permitan la visualización de catálogos con los productos y servicios que ofrecemos, en aras de solventar las necesidades de los clientes con rapidez y eficacia, obteniendo así reconocimiento a nivel regional y nacional.
METAS
- Ser la empresa líder en el mercado regional y nacional dentro de la industria de tratamiento de agua, siendo eficaces y eficientes en aras de satisfacer las demandas de nuestros clientes.
- Analizar y optimizar semestralmente los procesos de servicio e instalación ofrecidos en Distribuciones Unicasa mejorando así la distribución del tiempo en nuestra cartera de clientes.
- Hacer revisiones de nuevas tecnologías tanto para el area administrativa, de producción e instalación.
- Estudiar y reducir los gastos de producción e instalación en un 10% semestralmente. - Examinar nuestra cartera de clientes e incrementar la misma el un 40% en un periodo de 1 año.
VALORES
- Respeto: Trabajamos con la diversidad individual de los trabajadores reconociendo los interés colectivos entre ellos fomentando el respeto mutuo, el intercambio de opiniones, y la armonía laboral.
- Compromiso: Nos regimos bajo una sólida ética laboral reflejada en la alta integridad del cumplimiento de los estándares de producción, en la disciplina y eficiencia en la ejecución de los trabajos, con ello alcanzar el máximo nivel de calidad en nuestro servicio. Siempre apegados al marco de la ley.
- Responsabilidad: Uno de nuestros principales pilares el cual refleja nuestro compromiso por la mejora continua y por el cumplimiento de lo pactado con nuestros clientes y proveedores.